Returpolicy
På WorkNest.se strävar vi efter att du ska vara helt nöjd med ditt köp. Om du av någon anledning behöver returnera en vara erbjuder vi en smidig och transparent returprocess.
- Returrätt: Du har möjlighet att returnera din produkt inom 14 dagar från det att du mottagit beställningen.
- Returvillkor: Produkten måste vara i sitt originalskick, oanvänd och förpackad i sin ursprungliga förpackning.
- Undantag: Vissa produkter, såsom specialbeställningar och digitala produkter, omfattas inte av returpolicy.
- Så returnerar du: Kontakta oss på [e-postadress] för att initiera en retur. Vi tillhandahåller tydliga instruktioner och, vid behov, en returfraktsedel.
- Återbetalning: När vi har mottagit och godkänt din retur behandlas återbetalningen inom 20 arbetsdagar via den betalningsmetod du använde vid köpet.
Säljarvillkor
När du handlar på WorkNest.se kan du känna dig trygg med att vi följer alla gällande riktlinjer för e-handel och konsumentskydd.
- Priser & betalning: Samtliga priser anges i SEK inklusive moms. Vi accepterar flera säkra betalningsmetoder.
- Beställningsbekräftelse: Efter genomfört köp skickas en bekräftelse till den e-postadress du angivit.
- Produktgaranti: Vi garanterar att våra produkter uppfyller höga kvalitetskrav och överensstämmer med beskrivningarna på vår hemsida.
- Kundsupport: Om du har frågor om din beställning eller behöver support, är du välkommen att kontakta oss på [email protected]
Leveranspolicy
Vi strävar efter att leverera din beställning så snabbt och smidigt som möjligt. Nedan hittar du information om våra leveransrutiner:
- Leveranstid: Våra leveranser sker vanligtvis inom 2-9 arbetsdagar, beroende på vald fraktmetod och leveransadress.
- Fraktkostnad: Vi har en standard frakt där fraktkostnaden alltid är 80 kr, oavsett storlek, vikt eller destination.
- Orderhantering: Vi behandlar din beställning inom 12 timmar efter att ordern har lagts.
